2024-04-24
2024-04-24
4月24日,英国Retail Technology Show(伦敦零售技术展,简称RTS)开幕。以客户为中心的零售时代,全球厂商将焦点聚集在以新技术、人工智能、算法推动产品革新、提升客户体验上。作为POS硬件设备的专业制造商和出口商,美肯科技携更多智能POS硬件亮相RTS,共促行业新发展。
美肯展位号: 5C60
零售业的核心已从单一的产品销售转变为提供卓越的客户体验和个性化服务。这要求零售商不仅追求运营效率,还要关注服务的灵活性和建立有效的客户激励机制。数字化技术的应用在这一转变中起到了关键作用,它提升了零售商在运营效率、消费者参与和供应链管理等方面的适应性和创新能力,从而增强了其市场竞争力。
在新零售环境下,消费者的选择变得更加主动和多样化。自助服务设备的智能化,例如自助点餐和结账服务,不仅提高了商家的运营灵活性,也极大地提升了客户服务的质量。这些智能终端设备能够根据不同的使用场景和用户需求进行定制,提供多样化的功能和服务,满足消费者对便捷性的高期待。
服务的灵活性体现在支付方式的多样性上,消费者可以根据自己的偏好选择最合适的支付方式。自助终端设备的灵活扩展性意味着它们可以根据不同的需求和使用场景进行配置,提供从基础信息查询到复杂交易处理的多种功能。这种灵活性在自助查询、点餐、结账等环节得到了体现,不仅提升了效率,也丰富了消费者的消费体验。
美肯科技为零售、餐饮业提供的自助服务设备,因其多样化的产品种类、灵活的安装方式和灵活的定制服务而受到市场和客户的欢迎。这些设备帮助零售商打造个性化的客户体验,不断创新和优化客户旅程,以适应市场需求的不断变化。